A felhős megoldások népszerűsége töretlenül nő, ami nem is csoda, hiszen számtalan előnyt kínál a vállalatoknak, ha az üzletmenet a felhőbe költöztetik.

A felhős megoldásokkal kapcsolatban talán az első, ami eszünkbe jut, hogy az adatainkat bármikor, bárhonnan elérhetjük, amire a „földi rendszerek” esetében nincs lehetőség. De a felhő nem csak ezért teszi hatékonyabbá az üzletmenetet. A Microsoft felhő szolgáltatása, az Azure ugyanis a költségek optimalizálásában is segíthet. És hogy miért, arra válaszolva érdemes először tisztázni, hogy mi az Azure: tulajdonképpen egy interneten futó operációs rendszer, amely gyakorlatilag minden olyan jellemzővel rendelkezik, mint egy modern közmű szolgáltatás. Vagyis az Azure jellemzőiből adódik, hogy csak a tényleges használat után kell fizetni a szolgáltatásért.

Az alkalmazás további előnyeiről a Kvazar.cloud felhőszolgáltató Demystifying Azure címmel megtartott webinárján szerezhetünk információt.

Kétségtelen, hogy napról napra egyre fejlettebb lesz körülöttünk a technológia, és minden egyes nap lehet számítani valamilyen innovációra, amin már meg sem lepődünk.

Azonban nem szabad megfeledkezni róla, hogy hasonlóan rendszeresen találják meg az emberiség múltjának egy-egy kis darabkáját, amiből mind tanulhatunk. Legutóbb több mint ezeréves, igen jó állapotban fennmaradt ezerévesnél is idősebb maja kenut találtak Mexikóban, annak is a déli részén régészek. Búvárrégészek találtak rá egy édesvízzel telt kútszerű karsztképződményben (cenote) a kenura, miközben feltárási munkákat végeztek egy tervezett vasútvonal nyomvonalának mentén, közel az egykori maja város, Chichen Itza romjaihoz. A régészek úgy gondolják, a csónakot vízméréshez vagy valamilyen rituáléhoz használhatták.

A lelet páratlan a maga nemében, mivel ez az első kenu, melyet teljes egészében és ilyen jó állapotban találtak meg a Yucatán-félsziget maják által egykor lakott térségében.

Az SAP Service Cloud egy átfogó ügyfélszolgálati megoldás, amely támogatja a nagyszerű többcsatornás ügyfélélményt és a kapcsolattartó központok hatékonyságát.

Növelhető az ügyfelek lojalitása megbízható, személyre szabott, többcsatornás szolgáltatással, és a kiváló szolgáltatások nyújtásával ösztönözni lehet az üzleti növekedést. Az SAP zökkenőmentes szolgáltatási élményt biztosít a különböző csatornákon, beleértve az önkiszolgálást is. Az ügyfélszolgálat jövedelmezőségét  növelni lehet az SAP által kínált intelligens technológiákkal, amelyek lerövidítik a megoldási időt, és segítenek a felhasználó cégeknek vagy vállalatoknak kitűnni a tömegből, olyan szolgáltatásokat nyújtani, amelyek a hatékonyabbá tehetik ügyfeleik munkáját. 

Az SAP Service Cloud segítségével cége gyors és személyre szabott ügyfélszolgálatot nyújthat, és növelheti a szolgáltatás hatékonyságát. 

Mi jellemzi a sikeres vállalkozásokat? Erre a kérdésre számtalan releváns választ adhatunk, de annyi bizonyos, hogy egy jól működő, erős piaci pozícióval rendelkező vállalkozás jó vezetőkkel rendelkezik.

De vajon hol találunk jó vezetőket, akik sikerre viszik a vállalatot? Lehet kívülről is toborozni, de ha nem találunk megfelelő jelöltet a ’piacon’, akkor érdemes lehet belülről is kiképezni őket. Ebben lehet nagy segítségünkre a Learning Innovation vállalkozás, amely 20 éve működik eredményesen a gazdasági élet különféle, elsősorban humán területein. Egyik fő erőssége a vezetőképzés. IFKA minősített vezetői képzés keretében a nálunk dolgozó munkatársakból sikeres, elkötelezett és szakmailag felkészült vezetőket tudunk kinevelni.

Ha esetleg még nem ismernénk, az IFKA az Iparfejlesztési Közalapítvány jogutódja 2013 óta. A szervezet célja a hazai gazdasági szereplők aktív támogatása. Fennállása óta főleg a logisztika, a környezetvédelem és a minőségügy területén vált ismertté és elismertté.