A felhőtechnológiák elterjedésével a dolgok rendkívül gyorsan megváltoztak, amihez az üzletnek is alkalmazkodnia kell.

Az elmúlt években néhány rendkívül nagy felhőszolgáltató jött létre. Az Amazon AWS, a Google Cloud és a Microsoft Azure ma domináns szerepet játszanak az informatikai felhők piacán. A Microsoft a CSP-t azért hozta létre, hogy nyilvános felhő-előfizetést biztosítson a Microsoft online szolgáltatásai – többek közt Office 365, Enterprise Mobility Suite (EMS), Azure,Dynamics, CRM Online – számára.

A legfontosabb tudnivalók a Microsoft CSP programról például, hogy Microsoft CSP tehát kizárólag felhős szolgáltatásként működik. Sőt, kizárólag a Microsoft nyilvános felhőjében (Microsoft Public Cloud) elérhető alkalmazásokra Office 365, SharePoint Online, Skype for Business Online, Enterprise Mobility Suite (EMS), Azure stb. terjed ki.

A CSP partnerprogram egyik legfontosabb eleme, hogy indirekt szolgáltatásközvetítő disztribútor partnerek nyújtják a teljes támogatást.