Gyakorlatilag mást sem csinálunk, csak reggeltől estig kommunikálunk, hol verbálisan, hol írásban, online vagy személyesen. Éppen ezért nagyon fontos, hogy megtanuljunk helyesen és jól kommunikálni.

Az asszertív kommunikáció lényege, hogy megtanuljunk kapcsolódni, hogy figyelmesen meghallgassuk a másikat, úgy, hogy közben saját magunkat is megfelelően kifejezzük. A kommunikációnk lehet agresszív, vagy éppen behódoló, de éppen az a helyes, ha megtaláljuk a kettő közötti középutat, és megtanuljuk mindezt asszertíven tenni. Ez olyan, mintha egy mérleg közepén egyensúlyoznánk, hiszen a saját érdekeinket is képviseljük, mégsem próbáljuk, elnyomni azt a felet, akivel éppen kommunikálunk. A technika elsajátítása nagyon hasznos lehet tárgyalás, megbeszélés során, illetve abban is, hogy másokból szimpátiát váltsunk ki. Oda kell figyelni, hogy mindenki szóhoz jusson, senkit ne nézzünk le, ne támadjunk, de mégse adjuk meg magunkat.

Nagyfokú alkalmazkodásra és rugalmasságra, illetve önismeretre van szükség ahhoz, hogy megfelelően tudjuk ezt csinálni.